Privacidade

Política de Privacidade

Esta política explica como a Argon Vistorias coleta, usa, armazena e protege os dados pessoais tratados por meio deste site e do sistema de atendimento (Portal do Cliente e Portal do Parceiro), em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

Controlador dos dados — Argon Vistorias
Razão Social: Argon Vistorias · Nome Fantasia: Argon Vistorias
CNPJ: 67.545.260/0001-13
E-mail: argonvistorias@gmail.com · Financeiro: financeiro@argonvistorias.com.br
WhatsApp: (44) 99717-6246 · Instagram: @argonvistorias

1. Quais dados coletamos

Coletamos os dados que você mesmo nos fornece, de acordo com o formulário ou canal usado:

No site (agendamento, orçamento e feedback): nome, telefone/WhatsApp, cidade, bairro, endereço ou referência do imóvel, tipo de imóvel, data desejada, urgência e detalhes adicionais informados voluntariamente.

No Portal do Cliente e Portal do Parceiro: nome, e-mail, senha de acesso, telefone, CPF ou CNPJ (quando aplicável), dados dos imóveis vistoriados, fotografias e observações técnicas registradas durante a vistoria, e histórico de agendamentos e laudos.

Automaticamente: dados técnicos de navegação (como páginas visitadas), coletados por ferramentas de medição de acesso.

2. Para que usamos seus dados

Usamos os dados coletados para: responder contatos e solicitações; organizar e confirmar agendamentos; realizar vistorias e elaborar laudos técnicos; disponibilizar o laudo no Portal do Cliente ou do Parceiro; emitir cobranças e notas relacionadas ao serviço prestado; enviar comunicações sobre o andamento do atendimento (WhatsApp, e-mail ou telefone); e cumprir obrigações legais ou regulatórias aplicáveis à atividade.

3. Base legal (LGPD, art. 7º)

Tratamos seus dados com base em uma ou mais das seguintes hipóteses legais, conforme o caso: execução de contrato ou de procedimentos preliminares relacionados ao contrato de vistoria; consentimento, quando você preenche voluntariamente um formulário do site; cumprimento de obrigação legal ou regulatória; e legítimo interesse do controlador, para fins de segurança, prevenção a fraudes e melhoria do atendimento, sempre respeitando seus direitos e expectativas.

4. Compartilhamento de dados

A Argon Vistorias não vende nem aluga dados pessoais. As informações podem ser compartilhadas apenas nas seguintes situações: com prestadores de infraestrutura que armazenam os dados do sistema em nosso nome (banco de dados e hospedagem); com aplicativos de comunicação usados para contato direto, como WhatsApp; com a imobiliária parceira responsável pelo imóvel vistoriado, quando aplicável ao serviço contratado; e quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente.

5. Armazenamento e segurança

Os dados ficam armazenados em servidores de fornecedores de banco de dados contratados pela Argon Vistorias, com controles de acesso restritos à equipe responsável pelo atendimento. Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger os dados contra acessos não autorizados, perda ou uso indevido, mas nenhum sistema é totalmente livre de riscos — caso identifique qualquer vulnerabilidade, pedimos que nos avise pelos canais de contato abaixo.

6. Seus direitos como titular de dados

De acordo com o art. 18 da LGPD, você pode solicitar, a qualquer momento e mediante contato pelos canais informados nesta política: confirmação da existência de tratamento dos seus dados; acesso aos dados que temos sobre você; correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei; portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço, mediante requisição expressa; eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento; informação sobre as entidades com as quais compartilhamos seus dados; informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências dessa escolha; e revogação do consentimento, a qualquer momento.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail argonvistorias@gmail.com. Respondemos as solicitações dentro de um prazo razoável, podendo pedir informações adicionais para confirmar sua identidade antes de atender ao pedido.

7. Por quanto tempo guardamos seus dados

Mantemos os dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, incluindo o prazo de guarda de laudos técnicos e documentos fiscais exigido por obrigações legais e contratuais. Após esse período, os dados são eliminados ou anonimizados, exceto quando a lei exigir sua manutenção por prazo maior.

8. Cookies e ferramentas de medição

O site pode utilizar ferramentas de medição de acessos, como Google Analytics, para entender visitas e cliques. Esses dados ajudam a melhorar o site e o atendimento e, em geral, não identificam você pessoalmente.

9. Crianças e adolescentes

Os serviços da Argon Vistorias são destinados a maiores de 18 anos, responsáveis por imóveis, contratos de locação ou atuação profissional no setor imobiliário. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças nos nossos serviços ou na legislação aplicável. A data da última atualização está sempre indicada ao final desta página.

Contato

Para dúvidas sobre esta política, solicitar o ajuste ou remoção de dados, ou exercer qualquer direito garantido pela LGPD, entre em contato pelo e-mail argonvistorias@gmail.com ou pelo WhatsApp (44) 99717-6246. Consulte também os Termos de Uso do site e do sistema.

Ultima atualizacao: 20/07/2026.